Termos de Uso

1. Aceitação dos termos

Ao acessar e utilizar este site, o usuário declara estar ciente destes Termos de Uso e da Política de Privacidade da DAHF Impressoras.

Caso não concorde com alguma condição, o usuário poderá interromper a utilização do site e dos recursos disponibilizados.

A contratação de produtos ou serviços não é formalizada apenas pelo acesso ao site. As condições comerciais serão apresentadas em proposta, orçamento, pedido ou instrumento contratual específico.

2. Finalidade do site

O site possui finalidade institucional e informativa, apresentando a DAHF Impressoras, suas áreas de atuação, produtos, serviços, regiões atendidas e canais de contato.

As informações publicadas não substituem uma análise técnica da necessidade da empresa e não representam, isoladamente, uma proposta comercial definitiva.

3. Produtos e serviços apresentados

A DAHF Impressoras atua com soluções relacionadas a equipamentos profissionais de impressão, incluindo venda, locação, outsourcing, assistência técnica, manutenção e fornecimento de suprimentos.

A disponibilidade de equipamentos, marcas, modelos, serviços e condições de atendimento poderá variar conforme a cidade, a demanda, o estoque e a análise técnica da operação.

• Venda de equipamentos Canon;
• Locação de impressoras;
• Outsourcing e gestão de impressão;
• Assistência técnica e manutenção;
• Fornecimento de suprimentos e peças;
• Orientação técnica para empresas e operações gráficas.

4. Informações sobre equipamentos e imagens

As imagens, especificações e descrições apresentadas no site possuem caráter ilustrativo e informativo.

Modelos, configurações, recursos, cores, acessórios e disponibilidade poderão sofrer alterações pelos fabricantes ou fornecedores sem aviso prévio.

A confirmação das características do equipamento será realizada durante o atendimento e deverá constar na proposta ou documentação comercial correspondente.

5. Solicitação de orçamento

O envio de uma solicitação pelo formulário, WhatsApp, telefone ou e-mail não gera obrigação automática de contratação para nenhuma das partes.

Para preparar uma orientação ou proposta, a equipe poderá solicitar informações sobre volume de impressão, quantidade de usuários, materiais produzidos, localização, equipamentos atuais e necessidades da operação.

Os valores, prazos, formas de pagamento, garantias e condições de fornecimento serão apresentados em documento comercial específico.

6. Contratação e condições comerciais

A contratação será formalizada conforme as condições apresentadas e aceitas pelas partes em proposta, orçamento, pedido, contrato ou outro documento aplicável.

Em caso de divergência entre este documento e as condições de uma contratação específica, prevalecerão as disposições do instrumento comercial ou contratual aceito pelas partes, respeitada a legislação aplicável.

Prazos de entrega, instalação ou atendimento poderão depender da disponibilidade de equipamentos, peças, suprimentos, deslocamento técnico e informações fornecidas pelo cliente.

7. Responsabilidades do usuário

O usuário compromete-se a utilizar o site e seus canais de forma lícita, respeitosa e compatível com a finalidade dos serviços disponibilizados.

• Fornecer informações verdadeiras e atualizadas;
• Não utilizar o site para finalidades ilegais ou fraudulentas;
• Não tentar comprometer a segurança ou o funcionamento do site;
• Não reproduzir conteúdos sem autorização quando houver proteção legal;
• Preservar a confidencialidade de informações comerciais recebidas durante negociações.

8. Responsabilidades da DAHF Impressoras

A DAHF busca manter as informações do site claras e atualizadas, mas não garante que todo conteúdo permanecerá disponível ou livre de erros em todos os momentos.

Sempre que possível, erros relevantes poderão ser corrigidos após sua identificação.

As responsabilidades relacionadas à venda, locação, manutenção ou prestação de serviços serão definidas conforme a legislação e as condições da contratação específica.

9. Disponibilidade do site

O acesso ao site poderá ser interrompido temporariamente para manutenção, atualização, correções de segurança ou por eventos fora do controle da DAHF Impressoras.

Não é garantida disponibilidade ininterrupta do site, especialmente diante de falhas de internet, hospedagem, serviços de terceiros ou situações de força maior.

10. Serviços e links de terceiros

O site poderá disponibilizar links ou integrações com serviços externos, como WhatsApp, Google Maps, redes sociais e plataformas de fabricantes.

Ao acessar um serviço externo, o usuário estará sujeito aos termos, políticas e práticas da respectiva plataforma.

A DAHF Impressoras não controla o funcionamento, a disponibilidade ou o conteúdo de sites e serviços de terceiros.

11. Propriedade intelectual

Os textos, elementos visuais, estrutura, identidade, códigos, documentos e demais conteúdos próprios do site são protegidos pela legislação aplicável.

Não é permitida a reprodução, alteração, distribuição ou utilização comercial desses conteúdos sem autorização, exceto nas hipóteses permitidas por lei.

Marcas, logotipos, nomes de produtos, imagens e materiais pertencentes a fabricantes ou parceiros permanecem sujeitos aos direitos de seus respectivos titulares.

12. Privacidade e dados pessoais

O tratamento de dados pessoais relacionado ao site e aos canais de atendimento está descrito na Política de Privacidade da DAHF Impressoras.

O usuário poderá aceitar, rejeitar ou personalizar cookies opcionais por meio do banner disponibilizado no site.

Política de Privacidade

Consultar a Política de Privacidade

13. Garantias, manutenção e suporte

As condições de garantia de equipamentos, peças e serviços poderão variar conforme o fabricante, o produto, a modalidade contratada e o documento comercial aplicável.

Prazos, coberturas, exclusões e procedimentos de assistência deverão ser confirmados na proposta, nota fiscal, ordem de serviço, termo de garantia ou contrato correspondente.

Intervenções realizadas por terceiros, utilização inadequada, instalação incompatível ou descumprimento das orientações técnicas poderão afetar a cobertura, conforme as condições aplicáveis.

14. Cancelamento e encerramento de serviços

As condições de cancelamento, rescisão, devolução, substituição ou encerramento dependerão da modalidade contratada e estarão descritas na proposta, contrato ou documento comercial correspondente.

Quando houver relação de consumo, serão observados os direitos e garantias previstos na legislação aplicável.

Solicitações deverão ser encaminhadas pelos canais oficiais da DAHF Impressoras para análise e orientação.

15. Limites e legislação aplicável

Nenhuma disposição destes Termos pretende excluir direitos ou responsabilidades que não possam ser afastados pela legislação brasileira.

Eventuais responsabilidades serão analisadas conforme a natureza da relação, os documentos da contratação, os fatos envolvidos e as normas aplicáveis.

O usuário também é responsável pelas decisões tomadas com base em informações preliminares, devendo confirmar especificações e condições antes da contratação.

16. Alterações destes termos

Estes Termos de Uso poderão ser atualizados para refletir alterações no site, nos serviços, nos canais de atendimento ou na legislação.

A versão mais recente será disponibilizada nesta página, acompanhada da data de atualização.

Alterações em contratos já formalizados dependerão das condições previstas no respectivo instrumento e da legislação aplicável.

17. Legislação e resolução de conflitos

Estes Termos são interpretados de acordo com a legislação brasileira.

As partes buscarão, sempre que possível, uma solução amigável para dúvidas ou conflitos relacionados ao uso do site.

Quando aplicável uma relação de consumo, será preservado o foro competente assegurado pela legislação ao consumidor. Nos demais casos, poderão ser observadas as condições estabelecidas no instrumento contratual específico.

18. Contato

Para esclarecer dúvidas sobre estes Termos de Uso ou solicitar informações sobre produtos e serviços, entre em contato com a DAHF Impressoras.

E-mail

contato@visibilize.com.br

Telefone

(17) 3238-8109